Desarrollar, fabricar y comercializar productos que contribuyan a mejorar la calidad de vida de las personas.

En Maver, mediante la unión de las competencias personales y nuestro compromiso de crecimiento cotidiano, proveemos productos de calidad con el objetivo de satisfacer las expectativas de nuestros clientes.

DEDICACIÓN: Trabajar dando el 100% de cada uno.

DISCIPLINA: Cumplir las normas y reglamentos.

HONESTIDAD: Decir la verdad siempre.

HONRADEZ: No tomar lo ajeno.

MEJORA CONTINUA: Esforzarnos por hacer las cosas mejor cada día.

RESPETO: Tratar a la gente como te gustaría que te trataran.

RESPONSABILIDAD: Cumplir metas, hacer lo que tengas que hacer.

TRABAJO EN EQUIPO: Escuchar, proponer y lograr.

Presentación

El desarrollo que por más de 4 décadas han tenido las empresas que forman parte de Grupo Maver, está sustentado en una base sólida de valores y conductas éticas, que se han trasmitido a lo largo de varias generaciones y permeado hacia todos los niveles de la organización.

En Grupo Maver queremos conservar y fomentar estos valores, porque tenemos la plena convicción de que ellos nos han dado la fortaleza para crecer como grupo de empresas y sobre todo como equipo humano, generando bienestar para nuestras propias familias, comunidad empresarial, sociedad y país.

El Código de Ética que se presenta en este documento, se sustenta en estos valores y deseamos que todos los que forman parte del Grupo se apeguen al mismo y nos ayuden a su permanente observancia.

Nos sentimos orgullosos de formar parte de una organización que promueva una conducta ética entre nuestros colaboradores, accionistas, proveedores y demás grupos de relación con el fin de ser reconocida por todos como una empresa íntegra, transparente y honesta.

Definición

El código de ética es el conjunto de normas que ha de observar todo miembro de Grupo Maver y no se trata de un conjunto de buenos propósitos, es decir, es la guía que debe regir nuestra conducta en todas nuestras prácticas y negocios, donde se requiere del compromiso personal de todo colaborador.

Propósito

• Garantizar el prestigio de la marca y el nivel de excelencia profesional de los colaboradores.
• Salvaguardar sus activos tecnológicos, informativos, económicos y materiales.

Alcance

El presente Código de Ética aplica a todo el personal de Grupo Maver, incluyendo al personal que trabaja bajo la figura legal de la “Subcontratación” prevista en el artículo 15-A y de más aplicable de la Ley Federal del trabajo, a su Consejo de Administración y a sus Accionistas.

Violaciones al Código de Ética

Cualquier violación a las disposiciones del código de ética de Grupo Maver será tratada de acuerdo con lo establecido en el Reglamento Interior de Trabajo vigente.

Cultura

• MISIÓN: Desarrollar, fabricar y comercializar productos que contribuyan a mejorar la calidad de vida de las personas.
• VISIÓN: Ser una empresa líder en el ramo farmacéutico de medicamentos genéricos de consumo humano en México.

Valores

Nuestros valores permiten orientar nuestro comportamiento en el cumplimiento de las funciones diarias.

• Dedicación: Trabajar dando el 100% cada uno.
• Disciplina:Cumplir las normas y reglamentos.
• Honestidad:Decir la verdad siempre.
• Honradez:No tomar lo ajeno.
• Mejora Continua:Esforzarnos por hacer mejor las cosas cada día.
• Respeto:Tratar a la gente como te gustaría que te trataran.
• Responsabilidad:Cumplir metas, hacer lo que tengas que hacer.
• Trabajo en equipo:Escuchar, proponer y lograr.

Relaciones con grupos de interés

Relaciones con nuestros colaboradores: En Grupo Maver reconocemos al ser humano como único. Por lo anterior, nos comprometemos a garantizar que todo colaborador sea respetado en su dignidad y evitar cualquier tipo de discriminación ya sea en la contratación, remuneración, acceso a capacitación, promoción, despido o jubilación, por padecer o haber padecido alguna enfermedad infectocontagiosa, por razones de nacionalidad de origen, color de piel, cultura, religión, edad, capacidades diferentes, embarazo, sexo, estado civil, orientación sexual, afiliación sindical o política. Grupo Maver debe facilitar y promover un ambiente para que todo colaborador pueda encontrar un espacio adecuado para su desarrollo, tanto en el ámbito profesional como en el personal.

Valoramos la participación y contribución de cada individuo para lograr los objetivos del Grupo y respetamos la diversidad de ideas y opiniones.

Reconociendo la relación estrecha que existe entre el actuar y el ser de una persona, se espera de todos y cada uno de los miembros del Grupo una conducta personal que no afecte la reputación del negocio.

Todos los miembros de Grupo Maver, particularmente los vinculados a la administración de personal, han de actuar con justicia y equidad, protegiendo el interés común de los miembros y salvaguardando los intereses del Grupo.

Acoso: En Grupo Maver todos deben recibir un trato respetuoso y digno y todos merecen trabajar en un entorno donde se sientan cómodos y seguros. Ese es el motivo por el cual fomentamos un ambiente libre de acoso y conductas irrespetuosas.

Grupo Maver no tolera ninguna forma de acoso o conducta que genere un entorno de trabajo intimidante, hostil u ofensivo para otras personas. Algunos tipos de acoso son:

• Sexual, en la forma de contacto físico o gestos no solicitados.
• Comentarios y bromas inapropiados
• Imágenes ofensivas o explícitas
• Insultos de tipo étnico o racial
• Actos de abuso o intimidación

Relaciones con los clientes: En Grupo Maver tenemos el firme propósito de mantener lo más altos estándares de calidad en los productos y servicios que garanticen la plena satisfacción de los clientes. Queremos establecer una relación Empresa-Cliente fructífera y duradera y no está permitido obtener algún tipo de beneficio adicional fuera del contexto del negocio.

Para ello debemos mantener una actitud positiva, cuidando la relación y ofreciendo productos y servicios acordes a las necesidades del mismo, al precio adecuado y con la oportunidad requerida.

Relaciones con los proveedores: El compromiso de Grupo Maver es llevar a cabo negociaciones honestas e imparciales con nuestros proveedores.

Promover la competencia justa en el proceso de evaluación para la selección de los mejores, ayuda a construir relaciones de negocios duraderas, equitativas y justas.

Cuando se realicen transacciones comerciales con un Proveedor, exigiremos respeto a la confidencialidad de la información que le suministremos.

En Grupo Maver debemos mantener el compromiso permanente de obtener de los proveedores únicamente los beneficios correspondientes a la misma negociación de que se trate, sin obtener beneficios personales a costa de asignación de contratos o por la adquisición de bienes o servicios, donde la relación sea ganar-ganar.

Los colaboradores vinculados en la negociación con proveedores habrán de resolver los conflictos de intereses en la contratación de bienes y servicios, de conformidad con la normatividad establecida en el presente Código de Ética.

Relaciones con el Gobierno: Grupo Maver exige a todos sus colaboradores la observancia de la Ley, por lo que una parte fundamental del Código de Ética es promover el conocimiento y cumplimiento de leyes, reglamentos, normas y demás disposiciones legales aplicables, establecidas por las autoridades tanto locales, estatales como federales, así como con las disposiciones legales de otros países con los que el Grupo pudiera tener una actividad de negocios.

Por lo anterior, todo el personal del Grupo deberá en todo momento y circunstancia, observar todas las disposiciones emanadas por cualquier autoridad, que establezcan alguna normativa de observancia obligatoria. En caso de duda, deberá siempre consultarse con la Dirección de la Unidad de Negocio a la que se pertenezca, quien a su vez la canalizará a las instancias jurídicas del Grupo.

Relaciones con la comunidad: Los colaboradores deben ser respetuosos del medio ambiente, útiles en su comunidad y participes en actividades en las que el Grupo promueva el desarrollo comunitario.

Operaciones y actividades cotidianas

Desarrollo de nuestras funciones: En Grupo Maver reconocemos la importancia de trasmitir a nuestro personal la información, herramientas y medios que requiere para el cumplimiento de sus funciones, ya que solamente así podrá estar involucrado con los objetivos y proyectos del negocio y desempeñarse hacia el logro de los mismos con profesionalismo y asumiendo cabalmente sus responsabilidades.

La información que se genere producto del trabajo deberá ser reportada a su Jefe Inmediato con honestidad, seguridad y oportunidad, siendo la misma propiedad del negocio, por lo que debe mantenerse en condición de confidencial.

Por su parte, los responsables de área deben propiciar prácticas de trabajo y conductas positivas y promover metas alcanzables que contribuya con los objetivos del negocio, dándoles seguimiento hasta concluirlas con éxito.

Los responsables de área tienen la obligación de que las tareas individuales se lleven a cabo con armonía y en un ambiente de trabajo respetuoso, por ello tienes la obligación de reportar cualquier alteración a los principios de este Código.

Soborno o Corrupción: En Grupo Maver promovemos la transparencia y rechazamos cualquier tipo de acto de corrupción. Dar o recibir sobornos es ilegal, y puede ocasionar consecuencias severas para todas las personas involucradas. Estamos comprometidos en conducir nuestras operaciones de manera transparente e integra, por lo que todas nuestras transacciones deben cumplir con las leyes anticorrupción, incluyendo los requerimientos de mantener libros contables y registros completos y precisos.

Si alguna persona en el Grupo está siendo objeto de soborno y/o extorsión en sus relaciones de trabajo, dentro o fuera de la organización, debe reportarlo de inmediato. De igual forma, cuando se conozca el caso de una tercera persona de la empresa que esté siendo objeto de alguna clase de extorsión y/o soborno, es nuestra responsabilidad reportarlo.

La ignorancia no es una excusa suficiente para cometer un acto de corrupción. El Departamento Legal puede apoyar en conducir una revisión exhaustiva y recabar la documentación necesaria del prospecto a actuar como intermediario.

Lavado de dinero: El lavado de dinero se entiende como cualquier transacción o serie de transacciones llevadas a cabo para esconder el origen real de fondos ilícitos o para hacerlos ver como que han sido obtenidos de actividades legítimas. Lo anterior puede incluir el esconder los orígenes de activos de origen delictivo, ya sea dinero u otras propiedades, dentro de actividades comerciales legítimas. Actividades ilegales que involucran el lavado de dinero son: el terrorismo, tráfico de drogas, fraude, sobornos, contrabando y robo.

En Grupo Maver estamos comprometidos a:

• Cumplir con las leyes y regulaciones aplicables relativas al lavado de dinero;
• Minimizar el riesgo de y evitar involucrarnos en arreglos u operaciones que puedan ser o estén relacionados con activos de origen delictivo; y
• Tomar las acciones apropiadas para evaluar nuestras relaciones comerciales para asegurar su integridad.

Si durante el desarrollo de negocios la contraparte se niega a proporcionar información sobre su identidad o detalles de la transacción, o si existe sospecha de alguna participación en actividades de lavado de dinero, se deberá reportar inmediatamente al responsable del área.

Entendemos por activos aquellos que se encuentran en las empresas para las que se preste servicio o se fabrique un producto, tales como inmuebles, equipo electrónico, vehículos, mobiliario, software, planos de la red, tecnología, estrategias de negocio, información, marcas comerciales, etc.

Todos los que integramos Grupo Maver tenemos el compromiso de salvaguardar los activos de las empresas que lo conforman, y de informar a nuestro superior jerárquico sobre situaciones que pueden incurrir en la pérdida o el uso indebido de dichos activos.

También es nuestra responsabilidad mantener los recursos disponibles a nuestro alcance en perfecto estado de funcionamiento, procurando maximizar su capacidad y prolongar su vida útil.

Los responsables de área deberán en todo momento promover el ahorro económico en la operación diaria, difundiendo con ello un mensaje de austeridad y de sobriedad hacia su grupo de trabajo.

Nuestro compromiso como colaboradores es proteger y optimizar el valor de la inversión, la utilización prudente y rentable de los recursos y la observación de las normas de conducta ética y legal en todas nuestras prácticas de negocio y en todas las transacciones que realicemos.

Conflicto de interés: Se refiere a la contradicción que pueda existir entre los intereses particulares de los miembros de Grupo Maver y el interés general del mismo.

Esto sucede cuando uno de sus integrantes utiliza su posición para obtener un beneficio distinto al que esa posición supone, dañando con ello la integridad y prestigio del negocio y de todo su personal, inclusive donde en un grado extremo pueda poner en riesgo el bienestar del Grupo.

Con base en lo anterior se debe tener presente lo siguiente:

• No está permitido recibir dádivas.
• Ningún colaborador puede usar el equipo, materiales o recursos propiedad del Grupo para cualquier tipo de actividad que no esté directamente relacionada con su trabajo.
• Están prohibidas relaciones sentimentales con colaboradores con reporte directo o indirecto, o que generen algún conflicto de interés.
• Ningún colaborador podrá tener interés financiero alguno o de cualquier otra índole en un negocio competidor o proveedor.
• Los colaboradores, así como candidatos a ocupar un puesto en Grupo Maver, deben de informar cualquier tipo de parentesco que tengan con otro colaborador de las empresas del Grupo.
• No se permite que los colaboradores con un parentesco se reporten entre sí, así mismo los colaboradores que ocupan posiciones clave y/o cuentan con acceso a información confidencial deben informar para que la Dirección General defina las acciones a seguir con el fin de evitar situaciones con riesgo de conflicto de interés.

Regalos, atenciones y cortesías: Los miembros de Grupo Maver no podemos aceptar o dar cortesías de ningún tipo que comprometan, o den la apariencia de comprometer nuestro proceso de decisión de alguna negociación actual o futura. Está prohibido condicionar o buscar condicionar una negociación a cambio de algún regalo, atención o cortesía.

En ocasiones puede resultar difícil identificar que el regalo que estamos a punto de dar o recibir es apropiado, por ello a continuación se presenta una lista de ejemplos tanto de obsequios aceptables como aquellos inaceptables.

Regalos aceptables pueden ser:

• Artículos promocionales tales como plumas, libretas, tazas de café o imanes.
• Canastas de regalos (dependiendo del valor y calidad de los artículos contenidos).
• Tarjetas o mensajes de agradecimiento.
• Pequeños regalos simbólicos de bajo valor otorgados en fechas especiales, tal como, cumpleaños, bodas y graduaciones.

En caso de recibir regalos “aceptables”, éstos deberán entregarse al área de Recursos Humanos, quien será responsable de definir el destino de dichos obsequios.

Regalos inaceptables pueden ser:

• Regalos en dinero en efectivo o equivalentes (cheques, certificados, tarjetas de regalo).
• Artículos de lujo y de alto valor: plumas o artículos electrónicos.
• Boletos de alto precio para eventos exclusivos o sobre vendidos, por ejemplo: aperturas de museo, eventos deportivos o producciones teatrales.

De llegarse a presentar una situación similar el empleado deberá dar aviso inmediato a su Superior Jerárquico quien tendrá la responsabilidad de notificarlo a la Dirección General para que conjuntamente se decida el curso de acción a seguir

Manejo de Información: Los colaboradores de Grupo Maver deberán utilizar la información para la realización de sus funciones de manera confidencial y reservada y se abstendrán de obtener beneficios personales con la misma.

Así mismo, dicha información se considera como una ventaja competitiva y económica en los términos de la Ley de la Materia, por lo que la información confidencial no puede utilizarse para un uso distinto para lo que originalmente se concibió, estando por tanto prohibido extraer ésta de las instalaciones (por cualquier medio), sin previa autorización del Director de área, así como transmitirla a terceros que puedan beneficiarse con el conocimiento de la misma (clientes, proveedores, competidores, etc.). Ejemplos de información para la realización de sus funciones son los siguientes: fórmulas, ordenes de fabricación, planos, listas de precios, listas de clientes, listas de proveedores, catálogo de productos, informes, reportes, por mencionar algunos.

Por otro lado, el Grupo promueve el estricto apego a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su violación será sancionada dentro del marco regulatorio correspondiente.

En Grupo Maver nos comprometemos a demostrar nuestros principios básicos durante el trato con todos nuestros socios comerciales, incluidos los competidores y proveedores. De forma activa, evitamos situaciones que podrían sugerir o incluso dar la impresión de injusticia o engaño.

Compartir la siguiente información con los competidores, proveedores o socios comerciales podría dar la impresión de que Grupo Maver intenta manipular la competencia o la base de clientes:

• Listas de precios y descuentos
• Listas de clientes
• Estrategias comerciales
• Planes de marketing

Es ilegal realizar acuerdos con competidores en aspectos como los precios que se van a cobrar o los negocios que hay que intentar o no conseguir.

De este modo, cualquier Colaborador que realice prácticas o negocios en términos diferentes a los establecidas por el Grupo estará violando los principios de este código y de la Ley de la Propiedad Industrial en materia de Secretos Industriales y Comerciales, por lo anterior, Grupo Maver se reserva el derecho de dar por terminada la relación laboral así como a solicitar el pago de daños y perjuicios que le ocasione, ya que estaría desacreditando con ello a Grupo Maver, y/o afectando sus intereses, así como al resto de los miembros que lo integramos o bien de los acuerdos y convenios que haya suscrito con terceros.

Controles y Registros financieros: El registro, conservación y elaboración de informes financieros deben cumplir con las disposiciones legales correspondientes, con las Normas de Información Financiera y con los lineamientos de control emitidos por el Grupo. Las operaciones que implican un registro contable, deben ser respaldadas por documentación que soporte la transacción, cumpla con los requisitos fiscales, y sea exacta. Para su preparación, se requiere un detalle razonable, registro en las cuentas contables y asiento en el momento que suceden las operaciones.

Seguridad Industrial y Salud en el trabajo: Grupo Maver da la más alta prioridad a prevenir incidentes y salvaguardar la seguridad y salud de su gente. Estamos comprometidos a realizar nuestras operaciones de una manera segura y eficiente y a procurar el bienestar de todos aquellos que se encuentren en nuestras instalaciones y que pudieran ser afectados por nuestras actividades.

Todos somos responsables de demostrar comportamientos que fomenten la salud y la seguridad, así como de reportar cualquier riesgo potencial personal o de otros. Ninguna acción o decisión debe ser tan importante como para sacrificar la salud o seguridad de otros compañeros, externos o la comunidad.

Redes Sociales: Está estrictamente prohibido hacer uso de las redes sociales para compartir o mostrar información que sea propiedad de Grupo Maver, de clientes o de proveedores. Así mismo está prohibido compartir imágenes de instalaciones, de colaboradores, de reuniones de trabajo, de materiales, de producto o de cualquier evento o situación que sea relacionado con el trabajo realizado dentro de sus instalaciones.

De trabajo infantil

• Ningún niño menor de 15 años podrá ser contratado en la Compañía, ni en las empresas que son proveedores de Maver. Si la ley estableciese una edad más elevada, prevalecerá la edad estipulada en dicha ley.
• Maver y sus proveedores deberán disponer de los mecanismos necesarios para asegurarse de que no se contrate a ningún niño o niña.
• Los jóvenes trabajadores menores de 18 años solamente podrán efectuar trabajos adecuados con su edad en la compañía y todas las leyes relativas a los jóvenes trabajadores habrán de respetarse.
• El empleo de trabajo infantil no es aceptable y no trabajaremos con proveedores que utilicen mano de obra infantil en cualquiera de sus instalaciones, o que carezcan de los mecanismos de control adecuados para garantizar que no se puedan producir casos de trabajo infantil en sus instalaciones de producción.

Si se detectara algún caso de trabajo infantil se tomarán las siguientes medidas:

• Se deberá retirar al niño del lugar de trabajo y se le deberá proporcionar una alternativa viable.
• Esta intervención de emergencia por causa de trabajo infantil habrá de hacerse siempre teniendo en cuenta el interés superior del niño y asegurándose que el niño no se vea compelido a formas aún peores de trabajo.
• Al tratar con el niño, así como con sus padres o cuidadores, se les deberá proponer una medida educativa apropiada, al menos mientras se hallen dentro de la edad correspondiente a la escolaridad obligatoria.

Comité de Ética

Es el órgano designado por el Consejo de Administración de Grupo Maver, encargado de:

1. Establecer las políticas y lineamientos éticos y de conducta.
2. Vigilar el debido cumplimiento del presente Código de Ética y de las políticas a las que el mismo hace referencia.
3. Tomar las acciones correspondientes cuando haya violación a las disposiciones referidas anteriormente en términos del reglamento interno de trabajo.

Línea de Ética

En Grupo Maver es de suma importancia la opinión de nuestros colaboradores por lo que contamos con los siguientes medios para denunciar cualquier acto o violación al presente Código:

• Correo electrónico [email protected]
• Buzón de quejas y sugerencias en diferentes ubicaciones de cada Unidad de Negocio.
• Buzón electrónico en la página www.maver.com.mx
• Buzón electrónico en la Intranet identificado como “Línea de Ética”.
• Buzón de voz en los teléfonos 3336662220 / 3338377300 extensión 4550